Kennismaken?
Kom ook eens gezellig langs tijdens onze live en online informatiedagen , zodat je van al onze reizen, het concept en nieuwigheden op de hoogte blijft. Kijk hier alvast naar de eerst volgende informatiemomenten en schrijf je in voor onze reistips, zodat we je op de hoogte kunnen houden. Volg ons ook op onze Social Media kanalen via @mr.yetigroepsreizen. We nemen je mee in ons avontuur met Mr. Yeti.
Persoonlijke bijzondere omstandigheden
We zijn graag op de hoogte van bijzondere omstandigheden die voor het reizen van belang kunnen zijn. Ben je vegetariër of volg je een speciaal dieet, of zijn er medische omstandigheden die invloed kunnen hebben op de reis? Dan vragen we je om dit vooraf duidelijk aan te geven. Wij zullen hier dan rekening mee houden, zodat ook jouw reis een unieke ervaring zal zijn.
Onze reisbegeleiders worden elk jaar getraind tijdens ons trainingsweekend waar we verschillende onderwerpen over veiligheid bespreken. Tijdens de groepsreis zijn ze mede daardoor in staat om situaties goed in te schatten en de juiste beslissingen te nemen om de veiligheid te waarborgen. Je kan je dus zeker veilig voelen bij onze ervaren reisbegeleiders. Al onze reisbegeleiders hebben namelijk EHBO. Ben je nieuwsgierig wie onze reisbegeleiders zijn? Neem hier dan snel een kijkje!
Alle reizen die wij aanbieden worden door onszelf getest, via ons eigen kanaal verkocht en door onszelf uitgevoerd. Hierdoor hebben wij veel kennis van de reizen en wordt je nooit van het kastje naar de muur gestuurd.
Tijdens de zomer groepsreizen verzorgt Mr. Yeti al het kampeer- en kookmateriaal. Kwaliteit vinden wij erg belangrijk, daarom krijgt elke reiziger van ons een eigen tent van het merk Vaude (ecologisch merk). Deze tent nemen we voor jou mee. En je moet geen schrik hebben om in een versleten of muffe tent terecht te komen. De gebruikte tenten worden elk jaar verkocht waarna er voor het volgende seizoen nieuwe worden aangekocht. Het vervoer per minibus zal ook niet vervelend zijn, Mr. Yeti beschikt over de nieuwste type busjes voorzien van alle gemakken en moderne veiligheidstechnieken.
De reisbegeleiders worden door ons geselecteerd en opgeleid. Eens per jaar organiseren we een trainingsweekend voor alle huidige en nieuwe reisbegeleiders. Tijdens dit weekend worden verschillende onderwerpen besproken en kunnen de begeleiders onderling ervaringen uitwisselen. We investeren graag in de kennis van onze reisbegeleiders. Daarnaast organiseren we aan het einde van het seizoen een reünie om het contact met de begeleiding kort te houden en het seizoen te evalueren. Maak kennis met onze reisbegeleiders!
Wij doen er graag alles aan om jou met een veilig en prettig gevoel op reis te laten gaan. Daarom is Mr. Yeti aangesloten bij Amlin. Alle reizen die we aanbieden op onze website vallen binnen de grenzen van de Amlin-garantieregeling. De Amlin-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Volgens de overeenkomst wordt er zorg gedragen aan de terugreis als de bestemming reeds is bereikt.
Mr. Yeti is aangesloten bij het VVR. De VVR (Vereniging Vlaamse Reisbureaus) is de branche vereniging van de reisbranche.
Het kantoorpersoneel van Mr. Yeti bestaat uit een jong en enthousiast team en heeft veel affiniteit met de bestemmingen. Meerdere keren per jaar wordt er deelgenomen aan studiereizen om meer kennis en contacten op te doen. Zodoende wordt de kwaliteit van de reizen gewaarborgd.
We hebben een klein en hecht team. Daardoor wordt jij bij ons niet gezien als nummertje. Heb je vragen of twijfel je over een reis? Neem gerust contact op, we zullen je vragen met plezier beantwoorden!
Op al onze reizen geldt een CO2-compensatie. Dat houdt in dat we voor jouw CO2-voetafdruk een compensatie doen. Op die manier neutraliseren we samen de CO2-impact van onze reizen. Dat houdt in dat we alle gemaakte kilometers met zowel onze minibus, vliegtuig, trein en ferry een bedrag compenseren. Je hoeft dit niet aan te vinken bij de boeking, wij doen dit automatisch voor je en is bij de reissom inbegrepen. We werken hiervoor samen met Greentripper, een organisatie die klimaatprojecten opzet die gecertificeerd Gold Standard of UNFCCC zijn. Wil je op een avontuurlijke vakantie, dan moet je ook goed voor de natuur zorgen!
Hoe gaat de betaling in z’n werk? Als het boekingsformulier verzonden is, zal Mr. Yeti zo snel mogelijk je boeking bevestigen. Je ontvangt dan ook van ons de factuur. Na je boeking kan je meteen de aanbetaling of volledige betaling doen via Ideal of Bancontact. In ‘mijn account’ vind je precies terug wat het openstaande saldo nog is en voor wanneer het betaald moet worden.
Mr. Yeti is een online reisbureau en het contact zal voornamelijk via telefoon of per e-mail plaatsvinden. Je kan ons ook regelmatig vinden op beurzen of informatiedagen waardoor je ons persoonlijk leert kennen.
We hebben een klein en hecht team. Daardoor wordt jij bij ons niet gezien als nummertje.
We reizen in kleine groepen met medereizigers die net als jou, alleen inschrijven. De reden waarom we in kleine groepen reizen is omdat we op die manier niet rekening hoeven te houden met alle verschillende meningen van een grote groep. Je voelt je in een kleine groep geen 5de wiel aan de wagen, want we kunnen inspelen op jouw individuele reisbehoefte. We stoppen je ook niet in hokjes van man/vrouw verhouding of in een bepaalde leeftijdscategorie. Dat kan alleen maar verkeerde verwachtingen scheppen. Gewoon gezellig met elkaar op vakantie zonder al het gedoe van singlereizen. Iedereen heeft zijn eigen verhaal…
